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F.A.Q. - No puedo acceder a descuentos en Pillalas o a mi zona de socio porque no encuentra socio al meter mis datos de acceso

Si tiene problemas para acceder a nuestra zona de socios o a los descuentos en pillalas.com porque el sistema no encuentra socio asociado a esos datos, compruebe que:

  • Introduce correctamente el número de tarjeta, o el codigo temporal en caso de que aún no tuviera ninguna tarjeta asociada.

  • Si usted no cambió la contraseña, esta se corresponde con el DNI / NIE con la letra mayúscula sin espacios ni guiones. Un error muy común es estar introduciendo el DNI / NIE con la letra minúscula. Compruebe el estado de bloq mayúsculas en su teclado. Ejemplo:
    • DNI CORRECTO: 132542432E
    • DNI INCORRECTO: 132542432e


  • Si cambió la contraseña y no puede acceder tendrá que volver a restaurarla aquí.