Si tiene problemas para acceder a nuestra zona de socios o a los descuentos en pillalas.com porque el sistema no encuentra socio asociado a esos datos, compruebe que:
- Introduce correctamente el número de tarjeta, o el codigo temporal en caso de que aún no tuviera ninguna tarjeta asociada.
- Si usted no cambió la contraseña, esta se corresponde con el DNI / NIE con la letra mayúscula sin espacios ni guiones. Un error muy común es estar introduciendo el DNI / NIE con la letra minúscula. Compruebe el estado de bloq mayúsculas en su teclado.
Ejemplo:
- DNI CORRECTO: 132542432E
- DNI INCORRECTO: 132542432e
- Si cambió la contraseña y no puede acceder tendrá que volver a restaurarla aquí.